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講座コード:1902CE011ITIL 4 ファンデーションコース (講座中止)

  • 対象職種ITサービスマネジメント
  • 対象人材ビジネススキル-その他
  • キーワードシステム運用管理
  • レベルCCSF2
日程について
開催期間 2020年02月12日(水) から 2020年02月13日(木) まで
2日間 09:00 から 18:00
申し込み締切 2020年01月28日(火) まで
講座について
概要 2019年2月にリリースされたITIL® 4ファンデーション認定研修です。ITIL® 4は次世代のITILのバージョンです。組織がデジタルトランスフォーメーションの世界へと進む支持基盤を構築するため、今日の複雑なビジネス状況の中での人間とデジタル、そして物理的なリソースを整合させ、新しいテクノロジーをITオペレーションに組み込むことをサポートします。
内容 ・ITILサービスマネジメントの主要なコンセプトを理解する
・サービスマネジメントの4つの側面について理解する
・サービスバリューシステムの目的および構成要素を理解する
・サービスバリューチェーンの活動とそれがどのような繋がりを持つか理解する
・継続的改善の主要なコンセプトを理解する
・ITILプラクティスを学び、それらがバリューチェーン活動にどう貢献するか理解する
定員数 10 名
受講料(税込) 51,700 円
その他の費用(税込) 41,800 円
※受講料とは別に必要です
対象者 ITサポートスタッフ、ITコンサルタント、ビジネスマネージャー、事業プロセスオーナー、開発部門、サービスプロバイダ、システムインテグレーター
事前知識 特になし。ビジネス上のIT利活用における課題を把握していると理解を深めやすくなります。
会場 公益社団法人沖縄県情報産業協会 研修室
会場住所 沖縄県中頭郡西原町千原1番地 琉球大学 地域創生総合研究棟3階303号室
実施企業 株式会社 ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
その他備考 認定コースの規則により、受講後認定試験の受験が必須となります。試験代は教材費に含まれています。試験は2日目の16:50から実施します。

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